Preguntas Frecuentes sobre Dominios

Técnicamente, es una etiqueta, de hasta 63 caracteres, que asociada a una extensión (por ejemplo, .com) lleva a los usuarios de internet a donde está tu página web, mensajes y los servicios que brinda.

En su caso, es un nombre que lo identifica y distingue como marca, negocio, empresa, organización, servicio o proyecto que lleva adelante, asociado a una extensión concreta. La elección de una extensión puede realzar el significado y la ubicación de su nombre en el contexto comercial, profesional, social y geográfico del público al que se dirige.

Así como un dominio puede ser de una compañía u organización, cualquier persona puede registrar un nombre de dominio para uno mismo.

El nombre de dominio responde a la marca que quiere dejar mediante sus acciones en su cliente. Es el elemento clave a utilizar por sus clientes, usuarios y potenciales contactos puedan identificar los servicios que brinda interactuando con su sitio web y puedan, además, comunicarse contigo.

El sistema de dominios trabaja traduciendo nombres de dominios por direcciones IP. Usted contrata a quien traduce el nombre de su dominio por la dirección IP asociada a sus servicios en internet.

El proceso en tres pasos es:

  1. El dispositivo del usuario que quiere contactarse con sus servicios, consulta por la dirección IP asociada a su dominio al servidor de nombres que posee quien le ofrece conectividad a Internet.
  2. Dicho servidor de nombres traslada su consulta a los otros servidores del sistema de dominios hasta que responde el servidor de dominios al que usted contrato.
  3. La respuesta, indicando la dirección IP, llega al dispositivo del sujeto, y la aplicación que usa el usuario accede los servicios que Ud. ofrece.

Dado que el nombre de dominio se asocia a una extensión al momento de registrarlo, es importante mencionar que la elección de una extensión puede realzar el significado y la ubicación de su nombre de dominio en el contexto comercial, profesional, social y geográfico del público al que se dirige.

No hay una regla exclusiva.

Al elegir una extensión debe considerar que existen globalmente dos tipos:

  • Genéricas (o gTLD), que referencian a tipos de organizaciones, como: “.com” para comercios, “.edu” para educación, “.org” para organizaciones no gubernamentales; y otras más nuevas orientados a profesiones o actividades específicas. Como: “.abogado”, “.museum”
  • Geográficas (o ccTLD), que referencian a países, ciudades o regiones, como “.br”, “.fr”, “.amsterdam”, “.berlin” y “.asia”, entre otras.

Particularmente, cada país gestiona si aplica o no extensiones genéricas en su área geográfica. Por ejemplo, en Argentina se aplican extensiones genéricas y los dominios comerciales se construyen al estilo “.com.ar”.

Como el dominio está asociado a la marca que quieres hacer pública en Internet, este deberá considerarse en base a que negocio, empresa, organización, servicio o proyecto lleva adelante y la extensión que se asociará a su nombre.

El proceso de selección del nombre esta basado en su elección y la búsqueda de nombres disponibles en Internet. Es importante armar una lista de nombres y extensiones candidatas al iniciar la búsqueda, ya que puede encontrar que el nombre para la extensión que busca se encuentre ocupado.

Cada nombre de dominio asociado a una extensión es único en todo el planeta y se asigna como propietario a quien los registra primero. Por lo que si detectas que el nombre está libre para la extensión que elegiste, registra el nombre de dominio para esa extensión.

Las alternativas son:

  • Buscar otro nombre disponible que pueda acercarse a sus ideas.
  • Esperar a que se supere la fecha de caducidad del registro existente y si el registrante vigente no renovó el dominio, registrar el dominio para sí.
  • Contactar al propietario actual del dominio para comprarle el registro.
  • Iniciar una acción legal para obtener el registro del nombre, en la que deberá tener en cuenta las jurisdicciones de cada una de las partes.

La máxima autoridad en la definición de nombres de dominios es ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) de USA.

Existen distintas formas, las que podemos dividir entre las que puede desarrollar usted directamente y las que puede contratarnos.

Entre las que puede realizar por su cuenta, en principio se encuentran:

  • Estar al día con los pagos para la renovación de los dominios.
  • No registrar el dominio a nombre de un tercero.
  • Comprar extensiones que puedan resultar competitivas con su nombre de dominio y extensión.
  • Comprar dominios que sean extensiones de su nombre de dominio. Por ejemplo, si tiene el nombre “leon.com”, adquiera “leones.com” y direccione el segundo dominio hacia el primero.
  • Comprar dominios que contengan algunos errores ortográficos típicos, opciones de género que afecten a su nombre.
  • Comprar nombres que sean útiles para hacer futuras publicidades dirigidas a su dominio.

Entre las opciones con las que podemos proteger a su dominio, se encuentran los servicios “Protección de Registros” y “Privacidad de Contacto”

Tantos como encuentre disponibles, desee y pueda pagar. Puede redireccionar los nombres que contrate a un dominio principal que posea o puede contratar un servicio de Hosting para cada uno de ellos.

Puede registrar un nombre de dominio y extensión asociada desde uno a diez años en el momento inicial de la contratación. Otra alternativa es contratar el dominio y extensión con autorenovación, por lo que el dominio durará asignado hasta que no pague una renovación anual.

Los dominios, una vez registrados, se publican en la red por el periodo contratado.

Los dominios, una vez registrados, se publican en la red por el periodo contratado.

En caso que quiera utilizar un nombre distinto al contratado previamente, debe registrar y contratar un nuevo dominio.

No se puede cancelar ni detener el registro de un dominio previo a la fecha en que termina su vigencia. El registro de un dominio caduca una vez que se supera la fecha hasta la que fue contratado.

Los pasos son:

  • Búsqueda de nuevo nombre, que esto dependerá del tiempo que usted y su equipo dediquen.
  • Registro, que se mide en los minutos de la transacción comercial.
  • Publicación, la comunicación entre los servidores DNS de toda la red toma hasta 72 horas.

Se necesitan identificar quienes cumplirán los siguientes roles:

  • Propietario del dominio
  • Administrador del dominio
  • A quién se le dirige la Facturación
  • Responsable Técnico o a quien se le delega del dominio

En todos los casos se debe indicar:

  • Nombre y Apellido
  • Nombre de Usuario para nuestro sistema
  • Domicilio, incluyendo Dirección, Código Postal, Localidad, Provincia/Estado, País
  • Teléfono y email de contacto.

En caso que registre el dominio y nosotros seamos a quien delega la Responsabilidad Técnica, no son necesarios los datos de Contacto correspondientes.

Los datos de contacto del propietario del dominio se registran en la base pública WHOIS.

Ofrecemos el Servicio “Privacidad de Contacto” para que sus datos permanezcan enmascarados en dicha base.

Para que podamos hacernos cargo de sus dominios, debe hacernos una Solicitud de Transferencia. Para lo cual solicitaremos el/los nombre/s de dominio/s y los datos asociados para identificar Propietarios, Administradores y a quien se le Factura cada transferencia de dominio o al grupo en su conjunto.

Es posible que se le solicite un Código de Autorización (AuthCode) para el caso en que el Registrante que le brinda servicios implemente un esquema de seguridad asociado a las transferencias de dominios.

El proceso de transferencia, una vez confirmado por el/los Administrador/es, puede demorarse hasta cinco días.

El Servicio de DNS que proveemos ofrece los siguientes caminos:

  • Configurar la zona de DNS en Servidores propios para indicar las direcciones IP asociados a cada Servicio que Usted provee.
  • Indicar los Servidores donde se encuentra la configuración detallada de su DNS local.

Asimismo, ofrecemos servicios adicionales de:

  • Administración y Configuración
  • Protección de Registros
  • Privacidad de Contacto

A nivel de usuario de sus servicios, escribir una dirección en su navegador es el equivalente a ver una página web. En la visión técnica, el servicio de Dominios y el servicio de Hosting Web pueden ser provistos por distintos oferentes.

Avanzando, técnicamente, un paso más…

Los nombres de Dominio me permiten unir los nombres de mis servicios a las direcciones IP finales (Servicio de Dominios) donde se encuentran ubicados mis sistemas que soportan a dichos servicios (Servicio de Hosting).

Damos a nuestros clientes la libertad de elegir nuestro Servicio de Dominios, o nuestro Servicio de Hosting, o ambos Servicios. Pueden darse condiciones Promocionales que exceden a este cuestionario.

Existen dos tipos de renovación, automática y manual.

En el caso de la renovación automática:

  • Cuarenta y cinco días antes de la fecha de caducidad del dominio, se notificará que en quince días se ejecutará el cobro con la información que poseemos en nuestro sistema.
  • Treinta días antes de la fecha de caducidad del dominio, se ejecutará automáticamente el cobro correspondiente.
    • En caso que la transacción resulte exitosa, el dominio quedará automáticamente renovado y se comunicará el resultado de la transacción.
    • En caso que la transacción fracase, se enviará un mensaje para solicitar la renovación manual del nombre del dominio registrado.

En el caso que la renovación sea manual:

  • Treinta días antes de la fecha de caducidad del dominio, se notificará el requerimiento de renovación al cliente.
  • Veinte días antes de la fecha de caducidad del dominio, si el dominio no fue renovado, se notificará el requerimiento de renovación al cliente.
  • Diez días antes de la fecha de caducidad del dominio, si el dominio no fue renovado, se notificará el requerimiento de renovación al cliente.
  • Cinco días antes de la fecha de caducidad del dominio, si el dominio no fue renovado, se notificará el requerimiento de renovación al cliente.
  • Un día antes de la fecha de caducidad del dominio, si el dominio no fue renovado, se notificará el requerimiento de renovación al cliente.

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